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インターネットビギナーの人でも簡単に使えるのが@NetHome。
「好きなコンテンツを選ぶだけであっというまに楽しめちゃう」と子供たちが言うように、手軽にお気に入りのコンテンツにアクセスできます。
AIIはブロードバンド向けを中心とした様々な番組を提供しています。
「たくさんありすぎて迷う」と思わず言ってしまうほど、バリエーション豊かなブロードバンド番組ラインナップです。また株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントと提携して贈るブロードバンド向けエンターテインメントサービスもあり、AIIの配信ネットワークを通じたゲームダウンロード、音楽配信など“プレイステーション2”を利用した新しいブロードバンドの世界が実現していきます。
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“Playstation BB”向けAIIブロードバンドサービスってなんですか？ |
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AII（コンテンツサービス業者）がソニー・コンピュータエンタテインメント（SCE）と提携して贈るブロードバンド向けエンターテインメントサービスです。AIIの配信ネットワークを通じたゲームダウンロードなど、“PlayStation 2”を利用した新しいブロードバンド向けのサービスとなります。 |
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“Playstation BB”向けAIIブロードバンドサービスを受けるにはどんな機材が必要になるのですか？ |
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“PlayStation 2”、“PlayStation 2”に取り付ける“Playstation BB Unit”、“PlayStation BB Navigator”の他に、 ブロードバンドネットワーク回線に接続するための周辺機器（ケーブルモデム（TAC−ネット加入済）が必要です。 |
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ファイナルファンタジーXIをやりたいのですが、何が必要ですか？ |
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“PlayStation 2”の他に、“PlayStation 2”に取り付ける“PlayStation BB Unit”、ネットワークへの接続に必要な周辺機器（ケーブルモデム、ケーブル等（TAC−ネット加入済）が必要です。また、スクウェア社が提供する総合エンタテイメント・ネットワークサービスPlayOnlineへの加入が必要となります。PlayOnlineについての詳細はこちら。 |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスとはどのような内容ですか？ |
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各種ゲームソフトダウンロードサービスのほか、音楽・映像の配信、インターネット放送番組など、ブロードバンドの特性を活かしたコンテンツサービスをご提供できるよう準備を進めております。 |
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“PlayStation BB Unit”ってなんですか？ |
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“PlayStation 2”をネットワークに接続するための機器で、ハードディスクドライブとEthernetのネットワークインターフェースから構成されます。 |
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“PlayStation BB Navigator”ってなんですか？ |
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さまざまなブロードバンドコンテンツをリビングルームで楽しむ事を可能にするソフトウェアです。この“PlayStation BB Navigator”により、 さまざまなコンテンツをテレビのチャンネルを切り替えるように気軽に楽しむことが可能になります。 |
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“PlayStation BB Navigator”を使用してインターネット上のサイトを閲覧出来るのですか？ |
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“PlayStation BB Navigator”の機能については、ソニー・コンピュータエンタテインメントより順次公開されますので同社のサイトにてご確認ください。 |
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“PlayStation2”専用ハードディスクドライブユニットを持っているのですが、利用出来ますか？ |
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“PlayStation2”専用ハードディスクドライブユニットは、“PlayStation BB”サービスの際に必要な“PlayStation BB Unit”に継承され、サービスに含まれる機器の一部としてご利用いただけます。 |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスの対象者は？ |
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“PlayStation BB”向けAII BBサービス提供事業者のインターネットサービスをご利用できる環境の方に限ります。TAC-ネット加入者様でベイシックコース、ビジネスコースご利用のお客様(エコノミーコースは下り速度が遅く、ゲームソフトダウンロードサービスに時間がかかる為、動作保証はしておりません。) |
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“PlayStation 2”専用 Linux Kitを持っているのですが、利用できますか？ |
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“PlayStation BB”向け AIIブロードバンドサービスでは動作を保証しておりません。“PlayStation 2”専用 Linux Kit の詳細については、ソニー・コンピュータエンタテインメント(SCE)にご確認ください。 |
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“PlayStation BB Unit”は販売していますか？料金はいくらですか？ |
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“PlayStation BB Unit”は、“PlayStation BB”向けAII BBサービスをご利用の方へのみ、販売およびレンタルしております。料金等詳細は、AIIのサイトをご覧下さい。 |
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“PlayStation BB Navigator”は販売していますか？料金はいくらですか？ |
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“PlayStation BB Navigator”は、“PlayStation
BB”向けAII BBサービスをご利用の方の中で、既に“PlayStation BB Unit”（“PlayStation 2”専用ハードディスクドライブユニット）をお持ちの方へのみ、販売しております。料金等詳細は、AIIのサイトをご覧下さい。 |
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“PlayStation BB Unit”をすでに持っている場合の料金はいくらですか？ |
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料金の詳細は、AIIのサイトをご覧下さい。 |
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他ISPの料金とAIIの料金が異なるのは何故ですか？ |
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各社、提供するサービスが異なるため、料金も異なっております。サービス内容の詳細については、各社にお問い合せください。（AIIでは、高品質・高速なサービスをお客様にご提供いたします） |
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ゲームのダウンロードサービスの料金はいくらですか？ |
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ゲームタイトル毎に異なります。詳細は、AIIのサイトをご覧下さい。 |
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アカウント登録料は日割りですか？加入月・解約月の利用料はどうなりますか？ |
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アカウント管理料は、お申込みの翌月からご請求させて頂きます。ご解約時には解約日の属する月の月末分までのご請求となります。なお、加入月に解約した場合は、1ヶ月分の料金がかかります。 |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスを受けるためには、どうしたらよいのですか？ |
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サービスのお申込方法等については、こちらをご覧下さい。 |
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パソコンを持っていないのですが、どうやって申し込めばよいのですか？ |
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現在は、インターネット上のAIIのサイトからのみ、サービス申込みを受け付けております。大変申し訳ありませんが、パソコンをご用意の上、TAC-ネットにご加入いただき、ケーブルテレビインターネット環境からお申込みください。 |
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申込み方法は、インターネット上だけですか？郵送や、電話受付はしないのですか？ |
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現在は、インターネット上のAIIのサイトからのみ、サービス申込みを受け付けております。大変申し訳ありませんが、TAC-ネットにご加入いただき、ケーブルテレビインターネット環境からお申込みください。 |
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eメールアドレスを持っていませんが、申し込む事は可能ですか？ |
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メールアドレスはご連絡のために必須となりますので、メールアドレスを必ず取得してください。 |
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クレジットカードを持っていないのですが、他の支払方法はありますか？毎月、銀行引き落としが出来ないのですか？ |
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大変申し訳ありませんが、現在クレジットカード（VISA,マスター,JCB,ダイナース）のみご利用いただけます。今後は、お客様のご要望も考慮の上、対応を検討いたします。 |
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これから“PlayStation 2”を購入いたします。現在市販されている“PlayStation 2”は 外付け・内蔵のどちらのタイプでしょうか？ |
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現在販売されている製品は、EXPANSION BAYタイプになります。（中古品は除きます）すでに“PlayStation 2”をお持ちの方は、“PlayStation 2”の型名をご確認のうえ、お申し込みください。 |
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“PlayStation 2”の型名はどこを見ればわかりますか？ |
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お手持ちの“PlayStation 2”本体背面に記載されている品番をご確認ください。 |
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“PlayStation 2”を2台持っていますが、2台ともサービスに契約しなければならないのですか？（“PlayStation BB Navigator”は“PlayStation 2” 1台への設定でOKでしょうか？） |
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“PlayStation 2”を2台お持ちで、両方で“PlayStation BB”サービスをご利用される場合、2台分ご契約ください。片方で利用している“PlayStation BB Unit”を、別の“PlayStation 2”に接続してもご利用いただけない場合があります。 |
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申込みにはどのブラウザが利用できますか？ |
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お申込みの際は、下記のブラウザをご利用ください。
・Windows（ブラウザ：Internet Explorer 5.0以上、Netscape 4.7以上）
・Macintosh（ブラウザ：Internet Explorer 5.0以上、Netscape 6.0以上）
※Dreamcastからのお申込みはできません |
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お申込み手続きが完了しているか確認したいのですが。 |
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お客様情報メニューの購入履歴照会でご確認ください。 |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスパックを解約したいのですが。 |
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解約を希望される場合は、AIIにご登録されている「お客様ID」・「お名前」・「メールアドレス」・「生年月日」をAIIお客様相談室までご連絡ください。 |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスを利用する場合、どれくらいの速度のインターネットサービスに加入していればよいのですか？（インターネットサービスのコースは何でも良いのですか？） |
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AIIがご提供するサービスの内容により異なります。ゲームソフトダウンロードサービスを利用される場合、ベイシックコース下り速度1.5Mbps以上を推奨いたします。(エコノミーコースは下り速度が遅く、ゲームソフトダウンロードサービスに時間がかかる為、動作保証はしておりません。) |
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“PlayStation BB Unit”を既にもっているのですが、“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスを受けられますか？ |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスをご利用いただくには、別途“PlayStation BB Navigator”が必要です。“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスにお申込みいただき、“PlayStation BB Navigator”をご購入ください。 |
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“PlayStation BB”向けAIIブロードバンドサービスを利用するには、ハブが絶対必要ですか？ |
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インターネットに接続する機器が2台以上あり、接続する場所が1個しかない場合は、ハブが必要になります。 また、お客様の環境によっては、ルータが必要となります。 |
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インターネットに接続しているパソコンと“PlayStation 2”を使用するTVの設置場所が離れています。 長いケーブルが必要な場合にはどうしたらよいですか？ |
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お近くの電器店等でEthernetケーブルをご購入いただくなどして、インターネットに接続できる環境を構築してください。なお、Ethernetケーブルの種類、距離制限等にご注意ください。詳しくは、購入する電器店等でご確認ください。 |
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インターネットに接続しているパソコンと“PlayStation 2”を使用するTVの設置場所が離れています。 ケーブルモデムの移設工事をしたいのですが。 |
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ご加入の各ケーブルテレビ局(とこなめ、美浜、南知多、武豊）又は、モデム設置工事店にケーブルモデムの移設工事をお申し出ください。 |
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パソコンでインターネット接続しながら、“PlayStation 2”でもインターネット接続し、ゲームが出来ますか？（複数台接続が出来ますか？） |
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インターネットに接続する機器が複数になる場合は、端末台数の追加契約が必要ですので、弊社又は、モデム設置工事店にお申し出ください。 |
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パソコンと“PlayStation 2”を、交互につなぎかえてインターネット接続することが出来ますか？ |
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パソコンと“PlayStation 2”をつなぎかえてインターネット接続する場合、ケーブルモデムの電源リセットが必要です、詳しくはTAC-ネット接続マニュアルをご覧下さい。 |
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“PlayStation 2”をどのようにネットワークに接続するのですか？ |
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同梱されているマニュアル等を参考にしながらネットワークの設定を行って下さい。 |
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インターネットに接続できません。ケーブルモデムの設定が何か必要でしょうか？ |
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ケーブルモデムの設定は必要ありません。TAC-ネット接続マニュアルをご覧頂き、モデムのLEDランプが正常であれば、ケーブルモデムまでは正常に通信が出来ていますので、PlayStation 2の設定をご確認下さい。 |
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プロキシの設定をすることが出来ますか？ |
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“PlayStation BB Navigator”では、プロキシの設定をすることができません。また、TAC-ネットでは、プロキシは使用しておりませんので、設定の必要はありません。 |
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ルータを使用しているのですが、何か設定が必要ですか？ |
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ルータの設定が必要となる場合があります。詳しくは、ルータの取扱説明書をお読みください。 |
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PPPoEって何ですか？ |
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ネットワーク上で、利用者のユーザー名、パスワードのチェックを行なうために作り出された規格です。 Point to Point Protocol over Ethernet の略。TAC-ネットの設定では必要ありません。 |
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MACアドレスって何ですか？ |
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ネットワークでホストを識別するために設定される機器固有のアドレスのことです。Media Access Control アドレスの略。 |
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“PlayStation 2”“PlayStation BB Unit”“PlayStation BB Navigator” について |
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【株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター】
電話でのお問い合せ：0570-000-929 ※10:00〜18:00 土日祝日休業
携帯電話およびPHSでのお問い合せ：03-3475-7444 ※10:00〜18:00 土日祝日休業 |
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