お申込から利用開始まで(1〜2週間のお時間を頂きます)

【1】申し込み(市内JA・電器店・弊社にある契約書に必要事項を記入)
【2】指定の宅内工事店とお客様で宅内工事作業日時を調整
【3】工事実施(機器の接続や設定はお客様にて)
【4】利用開始(インターネットを常時接続で楽しめるようになります)


ハードウェア
パソコンWindows95以上またはMac OS8.1以上が動作するもの(これ以外は動作保証しません)
LANボード(LANカード)100Base-t規格に対応するもの
ソフトウェア
WWWブラウザ(Internet Explorer、Netscape Navigator等)最新版推奨
メールソフト(Outlook Express等)

※パソコンのグレードによっては、ご購入時すでに上記のハードウェアが内蔵又は付属されている場合があります。ご確認下さい。
※電話回線用のインターネットモデムやISDN用のDSU、TA等は、ケーブルテレビインターネットに使用できません。
LANボード等のハードウェアの接続及び設定はお客様に行っていただくことになります。
接続工事は、ケーブルモデムの取付と回線開通試験までとなります。

モデムからLANボード(カード)、パソコンへの接続及びLANボード(カード)の取付・設定(インストール)、パソコンの設定は、ご希望の場合は別途料金が必要で、宅内工事指定店で対応させていただきます。



本社または支局まで、電話またはEメールにてご連絡ください。
おりかえし、必要書類をご送付致します。
注)利用料は一時停止(休止)・解約お申し出月まで請求対象となります。


一時停止(休止)の際は常滑本社又は各支局までご連絡いただき、
ケーブルモデムの撤去工事を行います。
(工事代金等は発生致しません)


サービス再開時、再宅内工事費5,250円を頂きます。
(撤去費、サービス再開時の再宅内工事費はお客様のご負担となります)


ケーブルモデムの撤去と停止工事を致します。
インターネットのみのご契約の方は引込線の撤去が必要です。
(工事代金等は発生致しません)